Navigaatio
- Historia ja Varmuus
- Pelivalinta ja Kehittäjät
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Historiatiedot ja Varmuus
Käynnistetty v 2011, LeoVegas on kehittyneet parhaaksi EU:n johtavista nettikasinoista alle kahdessa vuosikymmenen kuluessa. Toiminta perustuu vankalle säätelylle, ja me olemme ylpeitä Malta Gaming Authorityn (MGA) tarjoamasta lisenssistä, joka takaa turvallisen pelipaikan jokaiselle asiakkaillemme. Vuosi 2016 saavutimme tärkeän saavutuksen, silloin kun listattu yhtiö MGM Resorts International ilmoitti strategisesta liittoutumisestaan meidän kanssa, mikä kasvatti asemaamme markkina-asemaa entisestään.
Kasino-alalla brändi rakentuu uskosta, ja LeoVegas Suomi panostaa hallittuun pelaamisen kaikessa toiminnassa. Tarjolla on laajat keinot limitien määrittämiseen, poissulkuun ja käyttäytymisen valvontaan. Avoimuus transaktioissa ja selkeät peliehdot muodostavat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelintarjoajat
Pelikirjastomme pitää sisällään reilusti yli 2000 eri peliä, jotka sisältävät täyden parhaat luokat vanhanaikaisista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin. Kumppaneinamme toimivat alan arvostetuimmat pelivalmistajat, joka turvaa erinomaisen pelielämyksen joka pelikerralla.
Peliluokat Joiden parissa Loistamme
- Slotit: Runsas tarjonta aihepelejä, megaways-mekaniikoita ja progressiivisia jackpot-pelejä esimerkiksi Mega Moolah että Mega Fortune
- Live-kasino: Suora pelaus jakajien parissa, kattaen roulettea, bj:tä, baccaratia ja pelishowja
- Pöytäpelit: Klassiset kasinopelit monilla erilaisilla variaatioilla ja panoksilla
- Pottipelit: Valtavat voittomahdollisuudet yhteenlasketuissa jättipottipeleissä
- Uudet pelit: Viikoittain päivittyvä kokoelma uusimpia julkaisuja
| NetEnt | Slotit, Live-kasino | Starburst, Gonzos Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Kasvavat jackpotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Suora kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videokolikot | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Tarjoukset ja Tempaukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu bonuttamaan sekä uusia että uskollisia pelaajia. Aloitusbonus on kilpailukykyinen alalla, ja tarjolla on usein viikoittaisia kampanjoita, vapaampelikierroksia ja cashback-tarjouksia. Olennaista on hahmottaa, miten kaikki saatavilla olevat bonustarjoukset sisältävät wagering-vaatimukset, ne kerrotaan aina selkeästi ehtojen yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
- Tasorakenne: Nouse porras portaalta bronssista VIP-tasolle kartuttamalla kanta-asiakaspisteitä joka panoksesta
- Yksilölliset tarjoukset: Personoidut edut perustuvat pelimieltymyksiisi ja pelaustaustaasi
- Nopeammat nostot: VIP-pelaajille siirtoajat nopeutuvat merkittävästi
- Omistettu asiakastiimi: Korkeimmilla kanta-asiakastasoilla tarjotaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Eksklusiiviset eventit: VIP-kutsut erityistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaus edelläkävijöinä kasino on kehittäneet kaiken palvelumme erityisesti mobiililaitteita ja tabletteja ajatellen. Sovellustemme on jo asennettu yli 4 M kertaa, ja sovellukset ovat käytettävissä ladattavissa sekä iOS- ja Android-sovellusalustoille. Mobiilikäyttöliittymä antaa vastaavan kattavan pelikirjaston kuin työpöytäversio, ja rajapinta on erikseen rakennettu juuri kosketusnäytöille.
Adaptiivinen verkkoversio toimii erinomaisesti virheettömästi myöskin ilman erillistä appia, jolloin voit voit välittömästi aloittamaan pelaamisen suoraan kaikilla laitteella laitteella. Ulkoasu mukautuu itsestään näytön koon perusteella, ja latausnopeudet säilyy nopeina niin mobiilidataa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tarjoamme kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne on erikseen valittu Suomen asiakkaiden tarpeet mielessä. Turvallisuus asetetaan etusijalla jokaisessa transaktioissa, ja palvelumme käyttää sektorin parasta salaustekniikkaa jokaisen rahaliikenteen suojaamiseen.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-48 tuntiin | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
Kotiutusoikeus edellyttää, että tilisi on kokonaan täysin vahvistettu. Tunnistautumisprosessi edellyttää pätevän ID-dokumentin ja tarvittaessa asuinosoitteen todentamisen. Tämä on välttämätön lakisääteinen vaatimus rahanpesutoiminnan torjumiseksi, ja kyseinen prosessi täytyy suorittaa vain kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakastukeemme on saatavilla ympäri 24h suomen kielellä. Tarjoamme asiakaspalvelua kolmen eri eri yhteydenpitotavan välityksellä: reaaliaikainen chat, sähköpostitse ja puhelinavusteinen tuki. Live-chat on nopein ripehin keino saada tukea, ja keskivertoinen vasteaikamme on vain alle kaksi minuuttia.
Kattava FAQ-alueemme vastaa useimmin kysyttyihin kysymyksiin jotka liittyvät tilinhoitoon, bonusetuihin, rahaliikenteeseen ja teknisiin pulmiin. Tiimimme muodostuu koulutetut henkilöistä, jotka taitavat osaavat opastaa molemmat alkeisvaiheen sekä pitkän linjan käyttäjiä. Palautteen nojalla parannmme jatkuvasti palvelutarjontaamme vastaamaan yhä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.